BPR推進 /
業務要件整理
単なるシステム導入ではなく業務自体を見直し、真の課題を明確にすることで、DXを成果につなげる土台を築きます。
よくあるお悩み
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業務が属人化し、全体像を把握できていない
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システム導入を進めたいが、何を変えるべきか整理できていない
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既存業務を見直し、より効率的な業務プロセスに変えたい
BPR推進 / 業務要件整理の特色
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現場起点で、業務の実態を可視化
経営・管理部門だけでなく、実際に業務を行う現場へのヒアリングを通じて、業務フロー、担当者、利用システム、課題、属人化ポイントなどを整理します。表面的なプロセスだけでは見えない実態まで把握し、改善すべき課題を明確にします。
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As-IsからTo-Beまで、あるべき業務を設計
現状業務を整理するだけでなく、課題や事業方針を踏まえてあるべき業務プロセスを設計。不要業務の削減、プロセス統合・標準化、自動化などを検討し、単なるシステム置き換えにとどまらない業務改革を支援します。
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システム化・DXにつながる業務要件まで具体化
To-Be業務を実現するために必要な機能・データ・運用・役割などを業務要件として整理します。後工程のシステム企画・要件定義・開発へ接続できる粒度まで具体化し、認識齟齬や手戻りを抑えます。
BPR推進 / 業務要件整理で得られる効果
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業務の可視化・標準化
業務プロセスや役割、ルールを可視化し、属人化や部門ごとのばらつきを抑制。組織として継続的に改善できる状態をつくります。
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DX・システム導入の手戻りを削減
開発着手前に業務課題と必要な要件を明確にすることで、「作ったものの使われない」「途中で要件が変わる」といった手戻りを抑えます。
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業務効率・生産性の向上
重複作業、不要な承認、手作業などを見直し、業務プロセスそのものを最適化します。
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継続的に改善できる業務基盤を構築
業務フローや判断基準、運用ルールを整理・ドキュメント化し、担当者変更や事業環境の変化にも対応できる業務基盤をつくります。
BPR推進 / 業務要件整理の流れ
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現状把握・
ヒアリング背景・目的・現行業務・システム・関係部署を確認し、ヒアリングで実態と課題を把握します。
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As-Is業務・
課題の可視化現在の業務プロセスを整理し、属人化、重複作業、手作業、部門間連携などの課題を可視化します。
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To-Be業務
プロセス設計事業方針や課題に基づき、業務の廃止・標準化・自動化を通じたあるべき姿を設計します。
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業務要件定義
To-Beに必要な機能・データ・運用・役割を整理し、業務要件として具体化します。
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合意形成・
実行支援関係者間で認識を合わせ実行計画へ落とし込みます。必要に応じてシステム開発や移行・定着まで支援します。
オーダーメイドのソリューションを提供しています。
状況にあわせて柔軟に対応しますので、まずは、お気軽にお問い合わせください。
